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2026년 11월 이후 일본 여행을 준비하고 있다면 쇼핑할 때 한 가지 달라지는 점이 있어요. 11월 1일 구매분부터는 매장에서 소비세를 포함한 가격으로 결제하고, 출국할 때 물건을 일본 밖으로 가져가는지 확인받은 뒤 세금 상당액을 돌려받게 됩니다. 이 방식이 ‘리펀드’, 즉 환급 방식이에요.
여행자가 기억할 건 매장에서의 면세 구매 등록, 공항에서 짐을 부치기 전 확인, 그리고 환급받을 방법입니다. 기존 방식과 무엇이 달라지는지부터 실제 쇼핑 순서에 맞춰 살펴볼게요.
111월부터 달라지는 점 한눈에 보기
이번 일본 면세 제도 변경은 2026년 11월 1일 이후 구매분부터 적용됩니다. 면세 혜택을 받는 시점이 매장에서 결제할 때에서 출국 시 반출 확인을 받은 뒤로 옮겨가는 게 가장 큰 변화예요.
| 항목 | 2026년 10월 31일까지 구매 | 2026년 11월 1일부터 구매 |
|---|---|---|
| 결제와 환급 | 매장 결제 시 면세 또는 매장 면세 카운터에서 정산 | 세금 포함 결제 후, 출국 시 세관 확인을 거쳐 환급 |
| 최소 구매액 | 세전 5,000엔 이상을 기본으로 품목 구분·합산 조건 적용 | 같은 매장·같은 날 세전 합계 5,000엔 이상 |
| 일반 물품·소모품 구분 | 구분해서 관리 | 면세 구매 금액 판정상 구분 폐지 |
| 소모품 구매 상한 | 같은 매장·같은 날 세전 50만 엔 | 해당 상한 폐지 |
| 소모품 특수 포장 | 밀봉 등 지정 포장 필요 | 특수 포장 의무 폐지 |
포장과 금액 구분은 간단해지지만, 산 물건을 실제로 가지고 출국해야 한다는 조건은 남습니다. 또 상한 폐지가 무제한 구매를 뜻하는 것은 아니에요. 직접 소지하고 일본 밖으로 가져갈 수 있는 수량이어야 합니다.
2누가, 얼마부터 면세를 받을 수 있을까?
한국에서 관광 목적으로 방문하는 일반 여행자라면 ‘단기체재’ 자격으로 입국한 비거주자이며, 입국 후 6개월 미만이라는 기본 요건부터 보면 됩니다. 한국 여권을 가지고 있어도 일본에 거주하는 사람에게 여행자 면세가 자동으로 적용되지는 않아요.
쇼핑할 때는 실물 여권을 챙기고, 면세를 취급하는 매장에서 구매 등록을 해야 합니다. 새 제도에서도 일반 계산만 마친 영수증을 나중에 공항에 가져가는 것으로 모든 구매가 면세로 바뀌는 것은 아니에요.
5,000엔과 5,500엔, 어느 금액이 기준일까?
제도상 기준은 같은 매장에서 같은 날 구매한 대상 물품의 세전 합계 5,000엔 이상입니다. 전부 소비세 10% 상품이라면 세금 포함 5,500엔에 해당해요. 식품처럼 8%가 적용되는 품목이 섞이면 세후 합계가 달라지므로, 모든 쇼핑을 ‘5,500엔만 넘으면 된다’고 계산하기보다는 세전 금액을 보세요.
서로 다른 가게에서 산 금액을 여행 전체로 합산하는 방식은 아닙니다. 백화점·쇼핑몰에서 여러 매장 금액을 합칠 수 있는지는 해당 시설의 면세 카운터 안내를 따르면 돼요.
세전 10,000엔인 10% 과세 상품을 산다면 우선 11,000엔을 결제합니다. 면세 조건을 충족하면 소비세 상당액 1,000엔이 환급 계산의 기준이 돼요. 실제 입금액은 수수료 등 환급 조건에 따라 달라질 수 있습니다.
3매장 구매부터 공항 확인까지 순서
① 매장에서 면세 구매 등록 후 세금 포함 결제
직원에게 면세 구매를 요청하고 여권 확인 등 매장의 절차를 진행하세요. 이때 환급 방법과 등록 안내도 함께 받습니다. 카드나 앱으로 돌려받는다면 어떤 정보를 등록해야 하는지, 별도 수수료가 있는지까지 확인해 두면 좋아요.
돈키호테처럼 여러 종류의 물건을 한 번에 사는 곳에서는 한국에 가져갈 물건과 여행 중 먹거나 사용할 물건을 계산 전에 나눠 두세요. 뒤에서 설명할 ‘같은 구매 건 전체 확인’과 연결되는 부분입니다.
돈키호테 쇼핑 | 매장 위치, 영업시간, 쿠폰 사용, 결제와 바뀌는 면세 절차까지 총정리
② 출국할 때 모든 면세 물품을 가지고 세관 확인
구매일로부터 90일 이내에 출국하면서 반출 확인을 받아야 합니다. 면세 절차용 단말기는 공항·항만의 수하물 위탁 전 구역에 마련되는 방식으로 안내되어 있어요.
공항에서는 면세 절차 완료 → 수하물 위탁 → 보안검색·출국 절차 순서로 움직이세요. 면세 물품이 들어 있는 캐리어를 먼저 부치면 물건을 제시할 수 없고, 이 절차를 위해 이미 맡긴 짐을 다시 꺼내 줄 수 없다고 안내되어 있습니다.
③ 단말기 결과에 따라 이동
| 단말기 결과 | 해야 할 일 |
|---|---|
| 초록색·검사 불필요 | 세관 확인 절차 완료 |
| 빨간색·검사 필요 | 지정된 세관 검사 장소로 가서 면세 물품 제시 |
여권을 읽히고 결과를 보는 과정은 짧아도, 대기나 물품 검사가 추가될 수 있어요. 면세품은 캐리어 안에서도 꺼내기 쉬운 곳에 모아 두고 공항 이동 시간에 절차를 밟을 여유를 넣어 주세요.
Visit Japan Web으로도 가능한가요?
나리타·하네다·간사이·주부·후쿠오카·신치토세·나하공항에서는 국제선 출발 로비의 지정된 전용 무선 LAN 구역에서 Visit Japan Web을 이용하는 방법도 안내되어 있습니다. 집이나 호텔에서 미리 접속하는 것만으로 출국 시 반출 확인까지 끝나는 방식은 아니에요. 검사 필요 결과가 나오면 물품 확인을 받아야 합니다.
일본 국내선을 타고 국제선으로 갈아탄다면 실제로 일본을 떠나는 마지막 공항에서 절차를 진행합니다. 면세품을 넣은 짐이 국제선 목적지까지 연결 위탁되는 일정은, 짐을 처음 맡기기 전에 항공사에 수하물 처리 방법을 확인하세요.
4환급은 언제, 어떤 방법으로 받을까?
공항 세관은 물품 반출을 확인하고, 환급은 구매 매장이나 매장이 맡긴 환급 사업자가 처리합니다. 세관 확인을 받았다고 모두 같은 창구에서 곧바로 현금을 받는 것은 아니에요.
카드 환급, 은행 송금, 앱을 통한 환급, 출국 항만·공항에서의 현금 환급 등이 가능한 방식으로 안내되어 있지만, 실제 선택지는 매장마다 다릅니다. 환급 시기도 일률적으로 정해져 있지 않으니 구매할 때 받은 안내를 보관해 두세요.
소비세 10%가 그대로 돌아올까?
10% 과세 상품이라도 세금 포함 결제액의 10%가 환급되는 계산은 아닙니다. 앞의 예처럼 11,000엔을 결제했다면 그 안에 포함된 소비세는 1,000엔이에요.
또 환급 대행 수수료를 매장과 여행자 중 누가 부담할지는 일률적으로 정해져 있지 않습니다. 여행자가 부담하는 조건이면 돌려받는 금액이 줄 수 있어요. 결제 전에 환급 예상액·수수료·받을 방법·처리 시기를 함께 보는 게 좋습니다.
안내받은 기간이 지났는데 환급이 확인되지 않으면 구매 매장 또는 안내된 환급 사업자에 문의하세요. 영수증과 구매·환급 등록 내역을 모아 두면 어떤 거래인지 설명하기 쉽습니다.
5밀봉 포장이 없어져도 조심할 것
11월부터 소모품 특수 포장 의무가 없어지면 캐리어를 정리하기는 편해지겠죠. 다만 일본에서 먹거나 사용한 식품·화장품 등 소모품은 전부 또는 일부를 소비한 경우 반출 확인을 받을 수 없습니다.
예를 들어 선물용 과자를 면세 구매에 넣었다가 숙소에서 먹거나, 한국에 가져갈 화장품을 여행 중 먼저 사용하면 문제가 생길 수 있어요. 반면 의류·가방처럼 소모품이 아닌 물건은 일본에서 사용했더라도 최종적으로 물품을 가지고 출국하면 확인을 받을 수 있습니다.
같은 구매 건의 물건 하나가 없어도 전체에 영향
세관 확인은 구매기록 단위, 일반적으로 영수증 한 건 단위로 진행됩니다. 그 기록에 포함된 면세 물품 중 하나라도 소지하지 않으면, 해당 구매 건의 면세 물품 전체가 환급 확인 대상에서 제외됩니다.
선물용 화장품과 여행 중 먹을 과자를 같은 면세 구매 건으로 묶지 않는 편이 좋습니다. 현지 소비용은 일반 구매로, 가져갈 물건은 면세 구매로 나눠 요청하세요. 이때 면세 쪽 구매액만으로 최소 금액을 충족하는지도 봐야 합니다.
이미 소모품을 일부 먹거나 사용했다면 단말기에서 그대로 절차를 진행하지 말고 세관 창구 직원에게 알려야 합니다. 남아 있는 물건만 보여주면 된다고 생각하지 않는 게 중요해요.
옷 위주로 쇼핑한다면 사이즈와 수선 가능 여부도 구매 전에 함께 살펴보세요.
610월에 사고 11월에 출국한다면?
제도 전환을 가르는 기준은 구매일입니다. 10월에 일본에 도착했더라도 11월 1일 이후에 사는 물건에는 새 환급 방식이 적용돼요.
| 여행 중 구매 시점 | 적용 방식 |
|---|---|
| 10월 31일 구매·11월 출국 | 해당 구매분은 기존 제도 적용 |
| 10월 입국·11월 1일 구매 | 해당 구매분은 새 환급 방식 적용 |
| 10월 31일과 11월 1일 각각 구매 | 구매분별로 기존·새 제도를 구분 |
두 달에 걸쳐 여행한다면 영수증과 구매 안내를 날짜별로 나눠 보관해 두면 좋아요. 기존 방식으로 산 물건도 당시 적용되는 반출·포장 조건을 따라야 합니다.
90일은 환급금이 들어오는 기한일까?
90일은 출국할 때 세관 확인을 받아야 하는 기간입니다. 카드나 계좌에 돈이 들어오는 기한을 뜻하지 않아요. 국세청 안내상 구매 다음 날부터 계산하며, 예를 들어 2026년 11월 1일 구매품은 2027년 1월 30일까지 반출 확인을 받아야 합니다.
7쇼핑할 때와 출국 전에 챙길 것
- 실물 여권을 준비하고 면세 구매 등록을 요청하기
- 가져갈 물건의 세전 구매액이 최소 금액을 충족하는지 보기
- 환급 수단·예상액·수수료·등록 방법 확인하기
- 현지에서 먹거나 사용할 소모품은 일반 구매로 따로 계산하기
- 면세 구매 건별로 물건이 모두 있는지 확인하기
- 물품을 보여줄 수 있도록 짐을 정리하고 여권 꺼내 두기
- 공항에서 수하물을 맡기기 전에 면세 절차 끝내기
- 환급이 확인될 때까지 구매·환급 안내 보관하기
11월 여행에서는 쇼핑 예산에 세금 포함 결제액을 반영하고, 귀국일 일정에 공항 면세 절차를 넣어 두세요. 매장에서 받은 환급 안내까지 챙겨 두면 돌아온 뒤 입금 내역을 확인하기도 편합니다.
- 일본정부관광국 JNTO: 면세 제도 변경 안내
- 일본 관광청: 여행자용 환급 방식 안내문(한국어 PDF)
- 일본 관광청: 새 제도와 공항 세관 확인 절차
- 일본 관광청: 여행자 FAQ·환급 수단
- 일본 관광청: 최소 금액·소모품 포장 등 변경점
- 일본 관광청: 면세 구매 대상자와 제출 서류
- 일본 관광청: 소모품·일반 물품 사용과 환급 수수료 FAQ
- 일본 국세청: 환급 방식 개정 개요·90일 계산
- 일본 국세청: 소비세 표준세율과 경감세율
